আমাদের যে কোন পণ্য অর্ডার করতে কল বা WhatsApp করুন : +8801307-947757
- ডেলিভারির সময় পণ্য যদি ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে রিটার্ন বা রিফান্ডের জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন ।
- পন্য গ্রহনের ৩ দিনের মধ্যেই পন্য রিটার্ন করে ব্যাংক পেমেন্ট, বিকাশ অথবা ভাউচার এর মাধ্যমে বুঝে নিন রিফান্ড । রির্টান পলিসি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ পূর্বক আমাদের পণ্য ফেরত নীতিমালা দেখুন ।
- নির্বাচিত কিছু পন্যে আপনার সিধান্ত পরিবর্তনকে অগ্রাধিকার দেয়া হয় । বিস্তারিত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে রিটার্ন পলিসির নিচের অংশ দেখুন ।
পণ্য ফেরত দেওয়ার বৈধ কারণ সমূহ
- পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে । (ফোটা/ভাঙ্গা/ত্রুটিপূর্ণ)
- ডেলিভার করা পণ্য অসম্পূর্ণ থাকলে । (যদি কোনো পণ্য পরিমাণে কম থাকে ।)
- ডেলিভার করা পণ্যটি ভুল হলে । ((ভুল পণ্য/আকার/রঙ অথবা মেয়াদ উত্তীর্ণ)
- ডেলিভার করা পণ্যটি যদি পণ্যের বিবরণ বা ছবির সাথে না মিলে । (বিজ্ঞাপনের সাথে পণ্যের মিল না থাকলে ।)